آخر الأخبار





الدور المتطور لنظم وتقنية المعلومات في المنظمات ( من منظور استراتيجي)


هناك عوامل تؤثر على الخطوات وتؤثر على التقدم باستخدام تقنية المعلومات ونظم المعلومات وتوصل فوائد  الاعمال وهي : 

  • قدرات التكنولوجيا و التطبيقات 
  • اقتصاديات الحصول والتزود بالتكنولوجيا و التطبيقات والخدمات و البنية الاساسية ووفرتها 

  • المهارات  والكفاءات المتوفرة سواء موارد داخلية او خاريجه لتصميم وبرمجة التطبيقات 
  • المهارات والكفائات داخل المنظمة لاستخدام التطبيقات والمعلومات 
  • القدرة على ادارة اي تغييرات مصاحبة للمنظمة في التقنيات ومطويرها 
  • الضغط او التكيف مع التغييرات في منظمة معينة او في صناعاتها لتحسين الاداء او التكيف مع ضروف التغيرات مثل البيئة المنتظمة او الاضطرابات الرقمية 


نظم المعلومات وتقنية المعلومات و الرقميات

تقنية المعلومات تشير بشكل خاص الى التقنية بشكل اساسي العتاد والبرمجيات و الاتصالات والشبكات بما فيها الاجهزة وجميع انواع الكمبيوتر والمستشعرات والكيابل والاقمار الاصطناعية ( او مافي جكمها من لاقطات وغيرها ) والخوادم والموزعات ( الراوترات ) والاجهزة الشخصية والمكتبية والهواتف واللوحيات وجمسع انواع البرمجيات : نظم التشغيل وادارة البيانات والمشاريع والبرمجيات والتطبيقات الاجتماعية وادوات الانتاج الشخصي 

تقنية المعلومات تسهل الحصول وجمع ومعالجة وتخزين وتوصيل ومشاركة وعرض المعلومات والمحتويات الرقمية الاخرى مثل المرأيات والصوتيات 

وبعض الاحيان مصطلح تقنيات المعلومات والاتصالات ITC يستخدم للتقريب بين تقنيات الكمبيوتر والاتصالات 

نظم المعلومات يعنى بالاشخاص والمنظمات والاستفادة المتزايدة للتقنية من جمع ومعالجة وتخزين واستخدام ونشر المعلومات 

العلاقة بين اهتمام الباحثين في نظم المعلومات ومايحونوه من دراسات ونظريات وتطبيقات عملية مرتبط بضواهر تقنية واجتماعية والتي تحدد تطوير واستخدام وتاثير نظم المعلومات في المنظمات والمجتمع 

نظم المعلومات  سوف تبقى في حالة تطوير مستمر وتغييرات في الاستجابة لكل من التعاون التقني و التفاعل المشترك مع الجمتع البشري ككل 
ملاحظة : 
نظم المعلومات متواجة في المنظمات منذ زمن بعيد قبل قدوم تقنية المعلومات والى الان هناك الكثير من انظمة المعلومات تقجم في المنظمات دون استخدام التكنولوجيا 

  • المصطلح الاخر المستخدم بشكل متكرر مع نظم وتقنية المعلومات هي التطبيقات 
  • بشكل اساسي تشير التطبيقات الى استخدام تقنية المعلومات مع عناوين فعاليات الاعمال او العمليات 
  • هناك نوعان اساسية من التطبيقات :
  • الاغراض العامة لعتاد وبرمجيات تقنية المعلومات لتنفيذ مهام محددة مثل معالجة النصوص والبريد الالكتروني او تجهيز مواد العروض التقديمية 
  • استخدام التقنية لتنفيذ فعاليات عمليات تجارية محددة او معالجة كل من الحسابات وجدولة الانتاج او طلبات العمليات كل هذه تعرف ب erb,crm,scm,وغيرها 
  • وهذه خدمات معباه مسبقا وبرمجياتها مكتوبة مسبقا والتي من الممكن ان تكون تعليمات او تخصيصات وقد يتم ايضا التزود بها من خلال السحابة ( الحوسبة السحابية) 

شكل يوضح الحوسبة السحابية لسام جونسثتون 3 مارس 2009

  • في السنوات الاخيرة الرقمنة اصبحت تثير الانتباهخ بشكل متزايد 
  • مثل الرقمنة الموزعه والنقل الرقمي او المشاريع الرقمية 
  • الحكومات تم استبدالها بمسطلح الحكومة الرقمية 
  • الشركة الواحدة تعرف  بـ استراتجياتها الرقمية كتواصل اجتماعي و اجهزة جوال او التحليلات او الحوسبة السحابية وقد تسمى ايضا بالرمز SMAC او كتقنية معلومات 
  • الرقمنة هي خليط بين مكونات نظم المعلومات و مكونات تقنية المعلومات 
  • في بناء الاستراتيجية الرقمية من الازامي ان يفهم كيف تكون نظم المعلومات عمود الاساس واستخدامها بشكل جيد بحيث تكون قدرات  تقنية المعلومات كدعامة لها حيث ان ذلك مطلب اساسي 

مميزات الانترنت

ثلاث نواحي تجعل الانترنت مميز من بين التقنيات الاخرى 
  • الانتشار : على سبيل المثال فهو يثري بشكل مباشر المستهلكين ويسهل ربط الاعمال بشكل مباشر بالمستهلكين بطرق جديدة 
  • تفاعلي : عنصر التفاعل مهم وحاسم حيث فعاليات الاعمال تتكون من تفاعلات البشر مع تقنيات الاتصالات وجمع البيانات والتعاون في حل المشكلات 
  • الواقع المعزز : يحمل خصائص مختلفة عن العالم الحقيقي 
  • مساحة السوق : المعلومات اعادت تعريف الصفقات التجارية
  • كل ذلك يدل على تقنية ونظم المعلومات الاستراتيجية تسير بمحاذات الاستراجيات الاخرى 

  • تطور نموذج الحقبة الثلاثية لتطبيقات تقنية المعلومات في المنظمات 

  • معالجة البيانات   : لتعزيز العمليات بفعالية باستخدامت اتمتة تدفق المعلومات والمعالجات (بالاشارة كذلك الى مايسمى رقمنة المعالجة اليوم)
  • نظم المعلومات الادارية : لزيادة الادارة بفعالية باستخدام معلومات مرضية لمتخذي القرار
  • نظم المعلومات الاستراتيجية: لتعزيز القدرة التنافسية بتغيير الواقع الى تجارة )يمكن لنظم وتقنية المعلومات استثمار ميزات المصادر الاستراتيجية)

تصنيفات استخدامات استراتيجيات نظم وتقنية المعلومات

هناك اربعة انواع للنظم الاستراتيجية وتطبيقاتها : 
  • مشاركة المعلومات من خلال قاعدة تكنلوجيا المعلومات مع المستهلكين والعملاء و الموزعين وتغيير واقع العلاقات 
  • منتجات اكثر فعالية وانتاجية لاستخدام المعلومات في المنظمات ( عملية القيمة المضافة)
  • تفعيل المنظمة لانشاء وتطوير وانتاج وتسويق وحتى توصيل منتجاتها الجديدة وخدماتها او حتى اقتراح قيم جديدة باستخدام المعلومات 
  • رفع الوعي الادراكي للاشخاص لتوليد المعرفة والتبحر في المعلومات (من خلال تقديم الدعم وتقييم الاستراتيجيات وتنفيذها)

ترجمة : فيصل عسيري
عرضاخفاءالتعليقات
الغاء

شركنا الاراء ،،

ad